Формування інформаційного середовища функціонування та розвитку підприємства

Abstract

Дисертацію присвячено розробці науково-теоретичних і методичних положень щодо формування інформаційного середовища функціонування та розвитку підприємства. Уточнено визначення понять «функціонування підприємства», «розвиток підприємства», «інформація», «інформаційне середовище ФРП», «інформаційне забезпечення ФРП». Узагальнено основні вимоги до інформації, визначено структуру інформаційного середовища ФРП. Запропоновано модель функціонування та розвитку підприємства, яка передбачає виділення етапів функціонування, розвитку та перехідного стану на кожній стадії ФРП. Обґрунтовано і розроблено методичний підхід до визначення етапу ФРП на основі оцінки його інформаційного середовища. Розроблено послідовність формування інформаційного середовища. Запропоновано оцінку рівня сформованості інформаційного середовища ФРП на основі методики оцінки неметричних ознак, яка включає якісну оцінку трьох груп показників: результативності, забезпеченості ресурсами та достатності. Розроблено методичні рекомендації щодо формування інформаційного середовища за різними стадіями та етапами ФРП.

Диссертация посвящена разработке научно-теоретических и методических положений по формированию информационной среды функционирования и развития предприятия. Уточнены понятия «функционирование предприятия», «развитие предприятия», «информация», «информационная среда ФРП» и «информационное обеспечение ФРП». Обобщены основные требования к информации, которые сводятся к следующим: актуальность, достоверность, объективность, полезность, доступность, достаточность и многоразовое использование. Определена структура информационной среды ФРП, которая представляет собой совокупность внутренней и внешней общей и непосредственной информационной среды, каждая из которых представлена совокупностью разных сфер. Предложена модель функционирования и развития предприятия, которая базируется на теории жизненного цикла и состоит из пяти стадий: создание и становление, рост, стабильность, спад, ликвидация, а также предусматривает выделение этапов функционирования, развития и переходного состояния на каждой стадии ФРП. Для проведения анализа ФРП была проведена кластеризация предприятий Харьковского региона с целью определения стадии их жизненного цикла (деление проводилось по таким критериям, как возраст, размер и степень формализации управления). Полученные результаты кластерного анализа подтвердили правильность выделения именно пятиэтапной ФРП. Обоснован и разработан методический подход по определению этапа ФРП на основе оценки его информационной среды, который включает в себя оценку количественных показателей внутренней информационной среды, а именно уровня использования внутренних ресурсов предприятия, и оценку качественных показателей стратегической направленности деятельности предприятия. На основе сопоставления значений индексов внутренней информационной среды и стратегической направленности деятельности предприятия определяется не только этап его жизненного цикла (функционирование или развитие), но и форма и характер процессов. Разработана последовательность формирования информационной среды ФРП, которая состоит из таких этапов: построение модели информационных потоков, формирование информационных потребностей, формирование критериев для сбора информации, выбор информационных источников, проверка собранной информации на соответствие требованиям, информационный процесс, оценка сформированности информационной среды ФРП и реализация рекомендаций. Предложена оценка уровня сформированности информационной среды ФРП на основе методики оценки неметрических признаков, которая включает качественную оценку трех групп показателей: результативности, обеспеченности ресурсами и достаточности. Перевод качественных значений в количественные происходит в результате использования функции преобразования. Полученные значения объединяются в индекс, по которому судят о низком, среднем и высоком уровне информационного обеспечения функционирования и развития предприятия. Разработаны методические рекомендации по формированию информационной среды ФРП, учитывающие стадию, этап жизненного цикла ФРП и уровень сформированности информационной среды. Практическое применение предложенных рекомендаций даст возможность предприятиям обеспечить достаточный уровень сформированности информационной среды и осуществить эффективные мероприятия в процессе ФРП.

Dissertation is devoted to the development of scientific-theoretical and methodological provisions for the formation of the information environment of the functioning and development of an enterprise (FDE). Interpretation of the concepts «functioning of an enterprise», «development of an enterprise», «information», «information environment of the FDE» and «information support of the FDE» are defined. Key information requirements are generalized and the structure of the information environment of the FDE is defined. The model of functioning and development of an enterprise that consist of stage of functioning, stage of development and transition stages at the each phase of enterprises’ activity is suggested. The methodical approach to determine the stage of FDE based on assessment of the information environment is justified and developed. The sequence of formation of the information environment is determined. An assessment of the information environment formation of the FDE on the basis of methodology for assessing non-metric signs is suggested, which include a qualitative assessment of three groups of indicators: effectiveness, availability of resources and adequacy. Methodical recommendations of formation of the information environment are suggested, it take into account phases and stages of life-cycle.