Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/25611
Название: | Оценка аптеки как среды фармацевтического обслуживания населения |
Авторы: | Ушакова И. А. Дорохова Л. П. Малый В. В. Дорохов А. В. |
Ключевые слова: | аптечный сервис оценка сервисной среды |
Дата публикации: | 2020 |
Библиографическое описание: | Ушакова И. А. Оценка аптеки как среды фармацевтического обслуживания населения / И. А. Ушакова, Л. П. Дорохова, В. В. Малый и др. // Азербайджанский фармацевтический и фармакотерапевтический журнал. – 2020. – № 1. – С. 24-30. |
Краткий осмотр (реферат): | Рассмотрены условия обслуживания клиентов в аптеке как месте обслуживания потребителей фармацевтической продукции. Выявлены элементы среды обслуживания клиентов и получены сметы для харьковских аптек. Предложена многокритериальная модель для расчета интегральной оценки сервисной среды в аптеке и разработана соответствующая компьютерная программа. Рассчитаны обобщенные оценки для рассмотренных аптек. Предлагаются рекомендации по улучшению среды обслуживания клиентов в аптеке. |
URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | http://repository.hneu.edu.ua/handle/123456789/25611 |
Располагается в коллекциях: | Статті (ІС) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
ОЦЕНКА АПТЕКИ КАК СРЕДЫ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОГО Ushakova et c. 24-30.pdf | 2,6 MB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.